お客様からのご質問をまとめました
ご参考になさって下さい 

よくあるQ&A
 

ご予約・見学に関すること

店内たいへん狭く、スタッフも少人数のため、ご見学だけの場合も事前にお電話連絡をお願いしております。混雑している時間帯や人見知りがある赤ちゃんの撮影、マタニティフォトなど、デリケートな撮影をしている場合もありますので、ご理解をお願い致します。

はい、大丈夫です。撮影日当日は、お子様や赤ちゃんがいらっしゃる場合飽きないうちにすぐに撮影に入る場合があります。可能であれば事前にご来店頂き、料金についてのご説明や撮影内容について打ち合わせをお願い致します。ご来店が難しければ、お電話でも大丈夫です。または当日のみの打ち合わせでも大丈夫です。
※七五三撮影の場合は事前に打ち合わせが必要です

完全予約制で営業しておりますので、キャンセルは1週間前までにご連絡をお願い致します。(七五三以外の記念撮影はキャンセル料はありません)急な体調不良の場合は、お分かりになった時点でご連絡頂ければ大丈夫です。事前準備が多い七五三撮影の場合は、1週間前からキャンセル料が発生致しますのでご注意下さい。(打ち合わせの際にご説明致します)

完全予約制で営業しておりますので、出来るだけお早めにご連絡頂ければ大変助かります。1週間前からの変更の場合、土日祝の撮影のお振り替えは平日または土日祝の3時以降でのご案内となりますのでご了承下さい。

はい、だいじょうぶです。混雑している場合もありますので、事前にお電話をお願い致します。尚、こちらのホームページにも衣装の画像を掲載していますのでご参考になさって下さい。
 

 
3~4台駐車可能です。団体様のご家族写真など、何台かでお越しになる場合は事前にお知らせ下さい。
 

撮影に関すること

撮影は全てご予約制となっております。平日の場合でも、事前のご予約をお願い致します。

撮影に関しましてはご予約頂いたお時間はお1組様のみのスタジオ貸切です。何組様か重複して撮影のご予約はお受けしておりません。

通常の記念撮影の場合お1組様1時間で区切らせて頂いております。前もって打合せをご希望の場合はお気軽にお問い合わせ下さい。時間がもっとかかると予想される場合、ご予約の段階でスタッフにご相談下さい。七五三撮影はプランにより1時間~2時間です。

ご予約時間の前後5分くらいのご到着でお願いしております。あまり早くお着きになりますと、前のお客様が終わっておらず、お待ち頂く様になります。また駐車場も空いていない恐れがあります。

申し訳ありませんがスタジオ内は撮影禁止です。写真を商品としておりますので、お客様ご自身のカメラでの撮影はお断りさせて頂いております。ご了承下さい。七五三のお支度中は可能ですがお子様が撮られる事に疲れてしまわない様にご配慮をお願い致します。

赤ちゃんがどうしても起きられなかったり泣いてしまった場合は無料で後日、再撮影ができます。(平日または土日の夕方のお時間をご案内させて頂きます)

赤ちゃん以外のお子様につきましては、無料での再撮影は出来ません。別料金にて別日に再撮影させて頂く事も可能ですが、お子様に笑顔を強要することは出来ませんし、笑顔だけが写真ではありませんので、お撮りできた中からお選び頂く事をおすすめしております。
どうしても笑顔のお写真をご希望の場合はお子さんの成長を待ってご予約頂く事をご検討下さい。
 

お支払いに関すること

撮影料金は撮影日当日にお会計をお願い致します。後日、お写真選びが終わってから、正式なご注文の時にお写真代のお支払いをお願い致します。

申し訳ありませんが、現金のみでお願い致します。

写真に関すること

はい、お好きなカットをお選び頂いております。撮影日より約1週間後、ご自宅で行えますのでゆっくり選ぶことが出来ます。

当カメラマンにお任せ頂いても大丈夫です。写真のサイズ、枚数などはご指定下さい。

はい、ございます。こちらのホームページに載っている料金表は店頭にてお渡ししているものをそのまま掲載しています。

いいえ、かかりません。表示しているお値段はフレーム、写真込みの料金となっております。

申し訳ありませんが、パソコン画面や紙面でデザイン校正をお見せするなどしての打合せは承っておりません。このカットは大きく使用する、小さく使用する、右に配置する、タイトル文面などのご希望はお伺いしておりますが、細かな配置はお任せになります。気になる場合はデザインを必要としないシンプルなタイプの台紙やフレームをご検討下さい。

撮影日より約1週間後に写真選びとなりまして、写真がお決まりになり、ご注文頂いてから3週間前後での納品となります。連休をはさむ時期や商品にトラブルがあった場合など、納期が通常より長くなる場合がございます。

はい、大丈夫です。遠方にお住まいのお客様へ、宅急便にて発送しております。別途¥1,080の送料・梱包料がかかります。